Co dělat při krachu CK?

Kontaktujte pojišťovnu uvedenou na smlouvě o zájezdu. Pojišťovna vrátí zaplacené peníze nebo zajistí náhradní zájezd. Postup je standardní díky zákonné povinnosti pojištění.

Mohu zájezd zrušit?

Ano, ale dle storno podmínek smlouvy. Standardně 30+ dnů před odletem 10-15 %, 15-30 dnů 30-50 %, do 7 dnů 80-100 %. Pojištění s flexibilním stornem chrání v případě nemoci.

Liší se cena u různých CK pro stejný hotel?

Ano, někdy o 15-25 %. Vyplatí se porovnat (Pelikán, Invia, Slevomat Holiday). Některé CK mají exkluzivní kontrakty s hotelem za nižší ceny.

Cestovní kanceláře

119 firem

Cestovní kancelář pořádá zájezdy a nese plnou odpovědnost. Vyberte CK s povinným pojištěním úpadku a dobrými recenzemi.

Pojištění úpadku ze zákona

Každá CK musí mít pojištění proti úpadku — chrání klienta při krachu kanceláře. Ověřte na webu Asociace cestovních kanceláří ČR nebo Ministerstva pro místní rozvoj. Bez tohoto pojištění žádná CK legálně podnikat nemůže. Pojistka pokrývá vrácení zaplacené ceny zájezdu a návrat do ČR při zrušení.

Last minute, first minute, fix

First minute (6-9 měsíců předem) nejlevnější u letní dovolené. Last minute (do 14 dnů před odletem) ušetří 20-40 %, ale s omezeným výběrem. Fix-term zájezdy v hlavní sezóně bývají nejdražší. Kombinace first minute + cestovní pojištění s flexibilním stornem je optimální poměr cena/jistota.

Reklamace a kompenzace

Reklamaci uplatňujte už během pobytu u delegáta — písemně s fotodokumentací. Po návratu máte 30 dnů na písemnou reklamaci. CK má 30 dnů na vyřízení. Při neoprávněném zamítnutí se obraťte na Českou obchodní inspekci nebo arbitra ACK ČR.

Orientační ceník

Aktualizováno 27. května 2026

Cena zájezdu závisí na destinaci, hotelu a sezóně. First minute a last minute ušetří 20-40 %, ale s rozdílnou flexibilitou.

Týdenní zájezd s polopenzí (Bulharsko)12 000 Kč – 25 000 Kč

Týdenní zájezd all-inclusive (Egypt)18 000 Kč – 35 000 Kč

Týdenní zájezd (Řecko)14 000 Kč – 32 000 Kč

Eurovíkend (Vídeň, Mnichov)4 500 Kč – 9 500 Kč

Časté dotazy

: Kontaktujte pojišťovnu uvedenou na smlouvě o zájezdu. Pojišťovna vrátí zaplacené peníze nebo zajistí náhradní zájezd. Postup je standardní díky zákonné povinnosti pojištění.
: Ano, ale dle storno podmínek smlouvy. Standardně 30+ dnů před odletem 10-15 %, 15-30 dnů 30-50 %, do 7 dnů 80-100 %. Pojištění s flexibilním stornem chrání v případě nemoci.
: Ano, někdy o 15-25 %. Vyplatí se porovnat (Pelikán, Invia, Slevomat Holiday). Některé CK mají exkluzivní kontrakty s hotelem za nižší ceny.

Brno

Cestovní kanceláře