Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem portálu Lokafi.cz je Marek Liška, IČO 05804434, se sídlem Nové Dvory-Podhůří 3832, 738 01 Frýdek-Místek, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, neplátce DPH (dále jen „Provozovatel“).

Kontakt: info@lokafi.cz

2. Popis služby

Lokafi.cz je katalog lokálních firem v České republice. Služba umožňuje:

• Vyhledávání a prohlížení firemních profilů (bez registrace)
• Psaní recenzí a hodnocení firem (bez registrace, s ověřením emailu)
• Registraci a správu vlastního firemního profilu
• Placené tarify s rozšířenými funkcemi (PLUS, PREMIUM)

3. Automaticky vytvořené profily

Lokafi.cz vytváří profily firem automaticky na základě veřejně dostupných údajů z Registru ekonomických subjektů ČSÚ, portálu Firmy.cz a dalších veřejných zdrojů. Právním základem je oprávněný zájem Provozovatele na provozování katalogu firem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Vlastník firmy má právo:

• Převzít a spravovat profil své firmy (funkce „Převzít profil“)
• Nahlásit nesprávné údaje k opravě
• Požádat o odstranění profilu z katalogu (námitka dle čl. 21 GDPR)

Žádost o odstranění profilu vyřídíme do 30 dní prostřednictvím funkce „Nahlásit změnu“ na profilu firmy nebo emailem na info@lokafi.cz.

4. Tarify a platby

U tarifů Plus a Premium poskytujeme 30denní zkušební období zdarma. Po jeho uplynutí se účtuje celá roční částka. Platit lze platební kartou (zpracovává Stripe, certifikace PCI DSS, Provozovatel nemá přístup k údajům karty) nebo bankovním převodem na základě výzvy k platbě s variabilním symbolem. Provozovatel je neplátce DPH, uvedené ceny jsou konečné. Daňový doklad vystavíme po přijetí platby a zpřístupníme jej v účtu i e-mailem.

Obnova a zrušení. Předplatné se sjednává na jeden rok a obnovuje se automaticky (u platby kartou stržením z karty, u převodu zasláním nové výzvy k platbě). Zrušit je lze kdykoliv v sekci „Můj účet“ nebo e-mailem na info@lokafi.cz. Po zrušení zůstává tarif aktivní do konce zaplaceného období, poté firma přejde na bezplatný profil. Již zaplacené roční období se zpětně nevrací.

Změna tarifu. Při přechodu na vyšší tarif se doplácí pouze poměrný rozdíl za zbytek zaplaceného období (u karty stržením z karty, u převodu na základě výzvy k doplatku) a vyšší tarif se aktivuje po jeho uhrazení. Při přechodu na nižší tarif běží stávající tarif do konce zaplaceného období a od dalšího roku se přepne na nižší, bez doplatků a bez vracení peněz.

Bannerová reklama (Premium)

Firmy s tarifem Premium si mohou nahrát vlastní reklamní banner, který se zobrazuje v katalogu (na úvodní straně, ve výpisech kategorií, v žebříčcích nejlepších firem a na detailech firem). Reklamní plocha je sdílená a banner se do ní vybírá náhodně z firem, které mají v daný okamžik aktivní tarif Premium a nahraný banner. Provozovatel negarantuje konkrétní počet zobrazení, pořadí ani frekvenci zobrazení jednotlivého banneru; čím více Premium firem má banner nahraný, tím méně často se každý jednotlivý banner zobrazí. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout nebo odstranit banner s klamavým, protiprávním nebo nevhodným obsahem.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy o předplatném do 14 dní od jejího uzavření bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku). Placené tarify navíc začínají 30denním zkušebním obdobím zdarma, během kterého ještě neproběhla žádná platba, takže v této lhůtě (a po celý zkušební měsíc) lze předplatné zrušit, aniž byste cokoliv zaplatili. Odstoupení zašlete e-mailem na info@lokafi.cz; případnou již přijatou platbu vrátíme do 14 dní na původní platební metodu.

Zahájením zkušebního období (trial) souhlasíte s tím, že služba bude poskytnuta před uplynutím lhůty pro odstoupení. Pokud službu aktivně využíváte během trialu, nemáte nárok na vrácení platby za první zpoplatněné období.

6. Uživatelský obsah a recenze

Uživatelé mohou přidávat recenze, fotografie a další obsah. Za pravdivost a zákonnost odpovídá autor obsahu.

Zakázaný obsah:

• Vulgarismy, urážky, diskriminace
• Spam, reklama, nevyžádané odkazy
• Vědomě nepravdivé informace
• Osobní údaje třetích osob (adresy, telefony soukromých osob)
• Obsah porušující autorská práva

Moderace obsahu:

• Recenze procházejí automatickou moderací (kontrola vulgarismů, spamu, caps lock)
• Provozovatel si vyhrazuje právo smazat obsah porušující tyto podmínky
• Recenze vyžadují ověření emailu — neověřené recenze se nezobrazují

7. Nahlášení nevhodného obsahu

Pokud narazíte na nevhodný obsah (recenzi, fotografii, firemní profil), můžete jej nahlásit tlačítkem „Nahlásit“ u příslušného obsahu nebo emailem na info@lokafi.cz.

Nahlášení vyřídíme do 14 dní. O výsledku vás budeme informovat emailem. Pokud nesouhlasíte s rozhodnutím, můžete podat odvolání emailem.

8. Omezení odpovědnosti

• Provozovatel neodpovídá za správnost údajů poskytnutých firmami ani za kvalitu jejich služeb.
• Provozovatel neodpovídá za obsah recenzí a hodnocení přidaných uživateli.
• Automaticky vytvořené profily vycházejí z veřejných zdrojů — Provozovatel negarantuje jejich aktuálnost.
• Provozovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé rozhodnutím na základě informací v katalogu.

9. Řešení sporů

V případě sporu nás nejprve kontaktujte emailem na info@lokafi.cz. Odpovíme do 14 dní.

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). K řešení sporů online slouží platforma EU ODR (ec.europa.eu/odr).

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky jednostranně změnit. O změnách budou registrovaní uživatelé informováni emailem. Pokračováním v používání služby po změně podmínek vyjadřujete souhlas s novým zněním.